1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für das Portal „Spuren eines Lebens“ unter spuren-eines-lebens.de. Anbieter ist Markus Rademacher, Hostedder Straße 126, 44329 Dortmund, info@spuren-eines-lebens.de.
2. Angebot und Konto
Wir stellen Gedenkseiten für Lebensdaten, Lebensweg, Bilder, Anzeigen, Termine und Erinnerungen bereit. Besucher können Kondolenzen schreiben und virtuelle Kerzen bestellen. Ein Konto ist für die Verwaltung erforderlich. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Bestatter dürfen selbst angelegte oder ihnen zugeordnete Seiten bearbeiten und erhalten dadurch keine Administratorrechte.
3. Kostenlose Anfangszeit und Verlängerung
Das Anlegen ist kostenlos; neue Gedenkseiten erhalten zunächst drei Monate Freischaltung. Ohne gesonderte Bestellung entstehen anschließend keine Kosten. Ein Jahrespaket verlängert einmalig um zwölf Monate ab dem bisherigen Ende oder, wenn dieses verstrichen ist, ab der Zahlung. Es besteht keine automatische kostenpflichtige Verlängerung. Das dauerhafte Paket wird ohne jährliche Laufzeitgebühr angeboten. Gesetzliche Ansprüche, auch bei einer Betriebseinstellung, bleiben unberührt. Zusätzliche Zusagen für eine Betriebseinstellung sind noch nicht festgelegt.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die vor einer Bestellung angezeigten Endpreise in Euro. Preisänderungen wirken nicht rückwirkend auf geschlossene Verträge. Zahlungen werden über die jeweils angebotenen Zahlungsarten abgewickelt. Ein Vertrag über eine kostenpflichtige Leistung kommt durch Bestätigung der Bestellung oder Bereitstellung der bestellten Leistung zustande. Gesamtpreis, Leistung und Laufzeit sind vor einer verbindlichen Bestellung anzugeben.
5. Kerzen
Nach erfolgreicher Zahlung erscheint die virtuelle Kerze auf der gewählten Gedenkseite für 30 Tage. Ein freiwillig eingegebener Name ist öffentlich sichtbar. Namen aus Zahlungsdaten werden nicht als öffentliche Kerzennamen verwendet.
6. Plaketten und Lieferbedingungen
QR- und NFC-Angebote verknüpfen einen physischen Gegenstand mit einer Gedenkseite. Die verknüpfte Seite muss verfügbar sein. Liefergebiet, Lieferzeit, Versandkosten, Ausführung und gegebenenfalls Personalisierung sind vom Betreiber noch nicht verbindlich angegeben. Deshalb ist der direkte Online-Kauf dieser physischen Angebote vorerst nicht verfügbar; eine unverbindliche Anfrage ist per E-Mail möglich. Vor einer späteren verbindlichen Bestellung werden die konkreten Lieferbedingungen mitgeteilt. Es werden keine unbekannten Lieferfristen oder kostenlosen Versandbedingungen zugesagt.
7. Inhalte und Rechte
Sie dürfen nur Inhalte einstellen, für die Sie die erforderlichen Rechte und Rechtsgrundlagen besitzen. Rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende oder Rechte Dritter verletzende Inhalte sind unzulässig. Sie räumen uns ein einfaches, für den Portalbetrieb auf die Bereitstellungsdauer beschränktes Nutzungsrecht zur Speicherung, technischen Anpassung und öffentlichen Anzeige ein. Eine Nutzung für Werbung außerhalb der Gedenkseite ist davon nicht umfasst. Rechtsverletzungen können an info@spuren-eines-lebens.de gemeldet werden. Wir prüfen Meldungen und können unzulässige Inhalte sperren oder entfernen; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
8. KI und Verfügbarkeit
Die optionale KI-Fotoprüfung gibt unverbindliche Hinweise; die Entscheidung über die Verwendung trifft der Verwalter. Wartung und technische Störungen können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken. Gesetzliche Rechte für digitale Produkte einschließlich erforderlicher Aktualisierungen bleiben bestehen.
9. Haftung und Mängelrechte
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt. Gesetzliche Mängelrechte und Rechte nach §§ 327 ff. BGB bleiben unberührt.
10. Löschung und Widerruf
Löschungsanfragen können per E-Mail gestellt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und Erstattungsansprüche bleiben unberührt. Verbrauchern steht das in der Widerrufsbelehrung beschriebene Widerrufsrecht zu: https://spuren-eines-lebens.de/widerruf. Die technische Freischaltung allein beseitigt dieses Recht nicht.
11. Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Eine Bereitschaft zur Teilnahme an Verbraucherschlichtung wurde nicht erklärt; gesetzliche Teilnahmepflichten bleiben unberührt. Änderungen gelten für künftige Verträge; bestehende Verträge werden nur mit Zustimmung oder im gesetzlich zulässigen Umfang geändert.